Retail / E-commerce & webshops
Echte ROAS.
Verlaten winkelwagens teruggewonnen.
Klanten die terugkomen.
Marketing voor webshops dat het verschil kent tussen een lage CPM en een winstgevende advertentie, dat Google Shopping weet in te richten met een geoptimaliseerde feed en dat begrijpt dat retentie > acquisitie voor een maximale LTV.
We spreken de taal van e-commerce
ROASCPM / CPC / CPLcart abandonmentAOV (average order value)CLTV / LTVGMVSKU managementinventory turnoverdynamische retargetingdynamic product adsGoogle Shopping / PMAXUGC (user-generated content)D2C (direct-to-consumer)meta pixel eventsconversion rateupsell / cross-sell
Veelvoorkomende e-commerceproblemen
Waarom webshops geld verliezen
aan advertenties zonder resultaat.
Google Shopping met een ongeorganiseerde feed
De producten staan erin, maar titels en omschrijvingen zijn gekopieerd uit het voorraadsysteem. Zonder feedoptimalisatie (titels rijk aan zoekwoorden, lifestylebeelden, concurrerende prijzen, correcte categorisering) draait PMAX op onrendabele producten.
Geoptimaliseerde feed = +40% ROAS bij hetzelfde budget
70% verlaten winkelwagens, zonder herstel
Een bezoeker zet producten in de winkelwagen en vertrekt. Zonder e-mailreeks voor verlaten winkelwagens, zonder dynamische retargeting op Facebook/Instagram, zonder sms-herstel is dat geld weg. Branchegemiddelde: 70% abandon rate.
E-mailherstel: 5-15% van de winkelwagens teruggewonnen
Meta Ads met hoge CPM en een ROAS onder 2
Brede campagnes met generieke creatives, een uitgemolken doelgroep, een slecht ingestelde pixel. Resultaat: je geeft 1000 lei uit aan advertenties en verkoopt voor 1500 lei. Na de productkosten is de winst nul. Het ligt niet aan Meta: het ligt aan de configuratie.
Optimale ROAS per branche: 4-12×, afhankelijk van de marges
Klanten met één bestelling: nul retentie
Je geeft 40 lei uit om een klant binnen te halen, die bestelt voor 120 lei en komt nooit meer terug. Zonder post-purchase e-mailmarketing, zonder loyaliteitsprogramma, zonder geautomatiseerde upsell en cross-sell blijft de LTV minimaal en sloopt de CAC je marge.
Een tweede bestelling is 60% goedkoper dan een eerste klant
Vermoeide creatives: snelle ad fatigue
Al 6 maanden dezelfde 3 productfoto's op een witte achtergrond. Het publiek negeert ze. Zonder UGC (videotestimonials, unboxing, echte reviews), zonder A/B-varianten van creatives en zonder maandelijkse refresh stijgt de frequentie en daalt de ROAS.
UGC-ads = 4× engagement vs. studiofoto's
Organische SEO: onbenut verkeer
De webshop heeft 500 producten en nul organisch verkeer. Categoriepagina's hebben geen content, productpagina's hebben de gedupliceerde omschrijvingen van de leverancier. Op de lange termijn komt 80% van het verkeer bij de concurrentie uit organisch zoeken.
E-commerce-SEO: 12-18 maanden tot ROI, maar het meest winstgevende kanaal
Onze e-commercestrategie
Zo verlagen we je acquisitiekosten
en verhogen we je LTV.
01
Google Shopping + PMAX met een geoptimaliseerde feed
Volledige audit en optimalisatie van de feed: titels rijk aan zoekwoorden (merk + product + kernattributen), lifestyle- en studiobeelden, concurrerende prijzen, correcte Google-categorisering, custom labels op marge/seizoen. PMAX-structuur met aparte asset groups per productcategorie. Slim bieden met target-ROAS per segment.
4.8×
Gemiddeld behaalde ROAS
02
Meta Ads met UGC + dynamische retargeting
Full-funnelstrategie op Meta: ToFu met UGC-creatives (testimonials, unboxing, before/after), MoFu met dynamische catalogusadvertenties (precies de bekeken producten), BoFu met cart abandonment- en urgentieadvertenties. Pixel correct ingesteld voor purchase, add-to-cart, ViewContent en initiate checkout, met server-side parameters.
-52%
Kosten per aankoop
03
E-mailmarketing voor e-commerce: geautomatiseerde flows
Inrichting of optimalisatie van Klaviyo/Mailchimp: welkomstreeks (5 e-mails, gemiddelde conversie 3%), verlaten winkelwagen (3 e-mails: uur 1/dag 1/dag 3), browse abandonment, post-purchase (upsell + cross-sell + reviewverzoek), win-backcampagnes voor inactieve klanten. Segmentatie op RFM (Recency, Frequency, Monetary).
+38%
Omzet uit e-mail
04
CRO op productpagina's en checkout
Volledige CRO-audit: heatmaps op de toppagina's, sessie-opnames van de checkout, frictiepunten in kaart. We optimaliseren: galerijbeelden (lifestyle + details + context), social proof (reviews, aantallen verkocht), urgentie (beperkte voorraad, morgen in huis als je binnen X uur bestelt), upsell in de winkelwagen, een vereenvoudigde 1-step checkout.
+67%
Conversieratio
05
E-commerce-SEO: categorieën + producten + blog
SEO-strategie voor de lange termijn: technische audit (crawl errors, sitesnelheid, Core Web Vitals), optimalisatie van categoriepagina's (h1, 300 woorden unieke content, Breadcrumb- + Product-schema), originele productomschrijvingen met zoekwoordonderzoek per SKU, een blog met informatieve artikelen die top-of-funnelverkeer opleveren.
+210%
Organisch verkeer
Case: FMCG
Semințe Shampion: +92% omzet
in 4 jaar samenwerking.
Importeur en distributeur van zaden en noten voor de consumentenmarkt, met levering in het hele land. Social media, SEO, AIO/GEO, pr en communicatie sinds 2022. De cijfers zijn de openbare cijfers van het bedrijf, uit de gedeponeerde jaarrekeningen.
+92%
Omzet 2025 vs. 2022
×17
Nettowinst 2025 vs. 2022
4 jaar
Doorlopende samenwerking
E-commercevragen
Wat webshops vragen
voordat we samenwerken.
Met welk platform werken jullie? Shopify, WooCommerce, Tazz, iets anders?
We werken met elk platform: Shopify, WooCommerce, Magento, OpenCart of maatwerkplatforms. Voor Google Shopping hebben we expertise in feedoptimalisatie, ongeacht de databron. Klaviyo en Mailchimp werken met alle grote platforms.
Hoe lang duurt het voordat we verbetering in de ROAS zien?
De eerste verbeteringen zie je binnen 2-4 weken (e-mailflows, correct ingestelde retargeting, geoptimaliseerde Shopping-feed). Doorlopende optimalisatie (creatives testen, algoritmisch bieden) levert stabiele resultaten in 60-90 dagen. SEO heeft een horizon van 6-12 maanden.
Welke minimale ROAS garanderen jullie?
We garanderen geen specifieke cijfers (niemand die de markt begrijpt doet dat), maar wel een gedocumenteerde strategie met duidelijke KPI's, transparante rapportage en doorlopende optimalisatie. Onze gemiddelde e-commerceklant verhoogde de ROAS in het eerste jaar van samenwerking met 2-4× ten opzichte van de beginsituatie.
Andere branches
Je verkoop kan
voorspelbaar groeien.
30 minuten. We analyseren je webshop, je advertenties en je e-mails. We vertellen je precies wat je verkoop blokkeert.