Tech / SaaS & Software
Groeiende MRR.
Dalende churn.
Geoptimaliseerde trial-to-paid.
Marketing voor software- en SaaS-producten dat PLG vs SLG begrijpt, het verschil kent tussen onboarding en activation en weet hoe je een technische value proposition overbrengt aan een gemengd publiek (technical + business).
We spreken de taal van SaaS
MRR / ARRchurn ratetrial-to-paidactivation rateNPSproduct-led growth (PLG)sales-led growth (SLG)CAC / LTVonboarding funnelfeature adoptionexpansion MRRICP segmentationG2 / Capterra reviewsfreemium conversionAIO / AI Search-vermeldingen
Veelvoorkomende SaaS-problemen
Waarom softwareproducten zonder strategie
moeizaam groeien.
Trial met 2% conversie
Veel mensen melden zich aan voor een trial, weinigen bereiken het "aha moment" en nog minder betalen. Het probleem is de onboarding, niet het product. Een zwakke activation rate = geld weggegooid aan acquisitie.
Gemiddelde SaaS-conversie trial→paid: 2-5%. Geoptimaliseerd: 15-25%
Churn die alle groei opslokt
Je wint 50 nieuwe klanten per maand en verliest er 40. Minimale netto groei, de MRR stagneert. Zonder gestructureerde onboarding, customer success en engagementmails is churn onvermijdelijk.
5% minder churn = 25-95% meer winstgevendheid
Onzichtbaar in AI Search en op G2/Capterra
Als iemand ChatGPT vraagt "welk CRM is goed voor kleine organisaties" of zoekt op G2, verschijn jij niet. Concurrenten met reviews en AIO-geoptimaliseerde content winnen klanten van wie je niet eens weet dat je ze misloopt.
62% van de SaaS-kopers raadpleegt nu AI Search
Technische boodschap, ongemotiveerd publiek
Je praat over features, niet over outcomes. "We hebben een REST-API met webhooks" zegt niets tegen de CMO die wil weten of je hem 10 uur werk per week bespaart.
Outcome-based communicatie = 3× hogere conversie op landingspagina's
Technische SEO vs content: allebei afwezig
Of je hebt geen content (nul organisch verkeer), of je hebt content die niet converteert (verkeer zonder signups). SEO voor SaaS heeft een eigen logica: use-casepagina's, integratiepagina's, vergelijkingspagina's.
Content-led growth = het meest winstgevende SaaS-kanaal op de lange termijn
CAC te hoog, LTV te laag
Je geeft 800 lei uit per geworven klant, die klant betaalt 3 maanden en vertrekt. Negatieve CAC:LTV-ratio. Zonder strategie voor retentie en expansion houdt de groei geen stand.
Gezonde SaaS: LTV:CAC-ratio minimaal 3:1
Onze SaaS-strategie
Zo laten we de MRR groeien
en verlagen we de churn.
01
AIO / AI Search Optimization: zichtbaar in ChatGPT
Complete strategie voor zichtbaarheid in AI Search: Schema.org SoftwareApplication + speakable, gestructureerde content voor directe antwoorden, optimalisatie op G2 en Capterra (reviews, volledigheid van het profiel), vergelijkings- en use-caseartikelen die door AI geciteerd worden. Doel: top 3 genoemd in de categorie.
Top 3
Vermeldingen in AI Search
02
SaaS-SEO: use cases, integraties, vergelijkingen
SEO-architectuur specifiek voor SaaS: use-casepagina's per branche/rol, integratiepagina's (Zapier, Slack, HubSpot enz.), vergelijkingspagina's "[jouw product] vs [concurrent]", templatepagina's. Contentkalender met thought-leadershipartikelen in je categorie.
+93%
Organische signups
03
Onboardingmails + optimalisatie van de activation funnel
Audit van de bestaande onboardingflow, het belangrijkste "aha moment" in kaart, herontwerp van de onboardingreeks (in-app + e-mail), segmentatie per use case en branche, A/B-tests op onderwerpregels en CTA's. Doel: de activation rate binnen 60 dagen verdubbelen.
38%
Trial-to-paid-ratio
04
LinkedIn thought leadership + productcontent
Contentstrategie voor oprichters en het productteam op LinkedIn: standpunten over de ontwikkeling van de categorie, featureaankondigingen met zakelijke context, customer success stories. Korte videodemo's die de waarde in 60 seconden laten zien. Communitybuilding in je niche.
120
Nieuwe enterpriseklanten
05
Retentiemarketing: minder churn met e-mail + product
Health-scoremodel om churn te voorspellen, re-engagementreeksen voor inactieve gebruikers, feature-spotlightmails die onontdekte waarde laten zien, NPS-automatisering en follow-up, expansionmails met upgrade-kansen op het juiste moment.
-35%
Daling churn rate
SaaS-vragen
Wat techbedrijven vragen
voordat we samenwerken.
Werken jullie met SaaS in de early stage of alleen met volwassen producten?
We werken met beide, maar de strategie verschilt flink. Early stage: focus op een gedefinieerd ICP, product-market-fitvalidatie via kleine campagnes, content voor de eerste 50 klanten. Volwassen: bestaande kanalen opschalen, retentieoptimalisatie, expansion revenue, AIO.
Kunnen jullie het product / de onboarding optimaliseren of alleen de externe marketing?
We werken op het snijvlak van marketing en product. We veranderen de productcode niet, maar we auditen de onboardingflow vanuit de user journey, stellen activationreeksen voor en kunnen boodschappen en CTA's in de UI A/B-testen samen met jullie productmensen.
Wat is AIO en waarom is het nu belangrijk voor SaaS?
AIO = AI Overview Optimization / AI Search Optimization. Als iemand ChatGPT, Perplexity of Gemini vraagt naar een softwarecategorie, winnen de producten die in het antwoord verschijnen organisch leads. Het is de SEO van 2025-2026 voor SaaS. We implementeren Schema.org, structureren content om door AI geciteerd te worden en optimaliseren je profiel op reviewplatforms.
Andere branches
Jouw MRR kan
voorspelbaar groeien.
30 minuten. We analyseren het product, de markt en de kanalen. We vertellen je direct wat de groei blokkeert.