Tech / SaaS & Logiciels
Un MRR en croissance.
Un churn en baisse.
Un trial-to-paid optimisé.
Un marketing pour logiciels et SaaS qui comprend PLG vs SLG, qui distingue onboarding et activation et qui sait communiquer une proposition de valeur technique à une audience mixte (technique + business).
Nous parlons la langue du SaaS
MRR / ARRchurn ratetrial-to-paidactivation rateNPSproduct-led growth (PLG)sales-led growth (SLG)CAC / LTVonboarding funnelfeature adoptionexpansion MRRICP segmentationavis G2 / Capterrafreemium conversionAIO / citations IA
Problèmes SaaS fréquents
Pourquoi les logiciels
sans stratégie peinent à croître.
Un essai qui convertit à 2 %
Beaucoup de gens s'inscrivent à l'essai, peu atteignent l'« aha moment », et encore moins paient. Le problème, c'est l'onboarding, pas le produit. Un taux d'activation faible = de l'argent jeté dans l'acquisition.
Conversion moyenne trial→paid en SaaS : 2-5 %. Optimisée : 15-25 %
Un churn qui absorbe toute votre croissance
Vous gagnez 50 nouveaux clients par mois, vous en perdez 40. Croissance nette minimale, MRR qui stagne. Sans onboarding structuré, customer success et e-mails d'engagement, le churn est inévitable.
Réduire le churn de 5 % = +25-95 % de rentabilité
Invisible dans la recherche IA et sur G2/Capterra
Quand quelqu'un demande à ChatGPT « quel CRM choisir pour une petite structure » ou cherche sur G2, vous n'apparaissez pas. Les concurrents qui ont des avis et des contenus optimisés AIO gagnent des clients que vous ne savez même pas perdre.
62 % des acheteurs SaaS consultent désormais la recherche IA
Un message technique, une audience qui décroche
Vous parlez de fonctionnalités, pas de résultats. « Nous avons une API REST avec webhooks » ne dit rien au CMO qui veut savoir si vous lui faites gagner 10 heures de travail par semaine.
Communication axée sur les résultats = 3× le taux de conversion des landing pages
SEO technique et contenu : les deux manquent
Soit vous n'avez pas de contenu (zéro trafic organique), soit vous en avez mais il ne convertit pas (du trafic sans inscriptions). Le SEO pour le SaaS a sa propre logique : pages use case, pages d'intégration, pages comparatives.
La croissance par le contenu = le canal SaaS le plus rentable à long terme
Un CAC trop élevé, une LTV trop faible
Vous dépensez 800 lei par client acquis, le client paie 3 mois puis part. Ratio CAC:LTV négatif. Sans stratégie de rétention et d'expansion, la croissance ne tient pas.
Un SaaS sain : ratio LTV:CAC d'au moins 3:1
Notre stratégie SaaS
Comment nous augmentons le MRR
et réduisons le churn.
01
AIO / AI Search Optimization : apparaissez dans ChatGPT
Une stratégie complète de visibilité dans la recherche IA : Schema.org SoftwareApplication + speakable, contenus structurés pour des réponses directes, optimisation G2 et Capterra (avis, taux de complétion du profil), articles comparatifs et use cases cités par l'IA. Objectif : figurer dans le Top 3 des mentions de la catégorie.
Top 3
Mentions dans la recherche IA
02
SEO SaaS : use cases, intégrations, comparatifs
Une architecture SEO propre au SaaS : pages use case par secteur/fonction, pages d'intégration (Zapier, Slack, HubSpot, etc.), pages comparatives « [votre produit] vs [concurrent] », pages de templates. Calendrier éditorial avec des articles de thought leadership dans la catégorie.
+93 %
Inscriptions organiques
03
E-mails d'onboarding + optimisation du funnel d'activation
Audit du parcours d'onboarding existant, identification de l'« aha moment » clé, refonte de la séquence d'onboarding (in-app + e-mail), segmentation par use case et par secteur, tests A/B des objets et des CTA. Objectif : doubler le taux d'activation en 60 jours.
38 %
Taux trial-to-paid
04
LinkedIn Thought Leadership + contenus produit
Une stratégie de contenu LinkedIn pour les fondateurs et l'équipe produit : opinions sur l'évolution de la catégorie, annonces de fonctionnalités replacées dans leur contexte business, success stories clients. Courtes démos vidéo qui montrent la valeur en 60 secondes. Construction d'une communauté de niche.
120
Nouveaux clients enterprise
05
Marketing de rétention : réduire le churn par l'e-mail et le produit
Modèle de health score pour prédire le churn, séquences de réengagement pour les utilisateurs inactifs, e-mails « feature spotlight » qui révèlent la valeur inexploitée, NPS automatisé avec suivi, e-mails d'expansion qui proposent un upgrade au bon moment.
-35 %
Réduction du churn
Questions SaaS
Ce que demandent
les entreprises tech avant de travailler avec nous.
Travaillez-vous avec des SaaS en phase early-stage ou seulement avec des produits matures ?
Avec les deux, mais la stratégie diffère sensiblement. Early stage : ICP défini, validation du product-market fit via de petites campagnes, contenus pour les 50 premiers clients. Produit mature : montée en puissance des canaux existants, optimisation de la rétention, revenus d'expansion, AIO.
Pouvez-vous optimiser le produit / l'onboarding ou seulement le marketing externe ?
Nous travaillons à l'interface marketing-produit. Nous ne modifions pas le code du produit, mais nous auditons le parcours d'onboarding du point de vue de l'utilisateur, proposons des séquences d'activation par e-mail et pouvons tester en A/B les messages et CTA de l'interface avec votre équipe produit.
Qu'est-ce que l'AIO et pourquoi est-ce important pour le SaaS aujourd'hui ?
AIO = AI Overview Optimization / AI Search Optimization. Quand quelqu'un interroge ChatGPT, Perplexity ou Gemini sur une catégorie de logiciels, les produits cités dans la réponse gagnent des leads organiques. C'est le SEO de 2025-2026 pour le SaaS. Nous mettons en place Schema.org, structurons les contenus pour qu'ils soient cités par l'IA et optimisons votre profil sur les plateformes d'avis.
Autres secteurs
Votre MRR peut
croître de façon prévisible.
30 minutes. Nous analysons le produit, le marché, les canaux. Nous vous disons franchement ce qui freine la croissance.