Gesundheit / Kliniken & Arztpraxen
Volle Terminbücher.
Warteliste.
Patienten, die wiederkommen.
Digitales Marketing für Kliniken, Zahnarztpraxen, Physiotherapie und Wellness-Angebote: aufgebaut auf einem tiefen Verständnis des medizinischen Funnels, vom Symptom über den Termin bis zur vollständigen Behandlung.
Wir sprechen die medizinische Fachsprache
Patient JourneyOnline-TerminbuchungWiederkehrratevollständige BehandlungDSGVO im GesundheitswesenPatientenbewertungenweniger No-Showsautomatischer RecallFollow-up nach der KonsultationVorsorgeleistungenBehandlungs-Upsellaktiver vs. inaktiver Patientmedizinischer NPSPatienten-LTV
Was im medizinischen Marketing schmerzt
Die echten Probleme
von Kliniken ohne Strategie.
Der Terminkalender ist nie voll
Ärzte mit herausragender Kompetenz sitzen stundenlang ohne Patienten, weil es kein System gibt, das beständig Termine erzeugt. Die Kapazität bleibt ungenutzt, die Fixkosten bleiben gleich.
Kliniken ohne digitales Marketing: 55-65 % Kapazitätsauslastung
Patienten kommen einmal und nicht wieder
Es gibt keinen automatischen Recall für laufende Behandlungen, Patientenkontakte werden nicht erfasst, es gibt kein Follow-up nach der Konsultation. Null wiederkehrender Umsatz aus bestehenden Patienten.
34 % durchschnittliche Wiederkehrrate ohne CRM. Möglich sind 68 %+
Keine Bewertungen oder unbeantwortete negative Bewertungen
Zufriedene Patienten hinterlassen keine Bewertungen. Unzufriedene tun es sofort. Ein Google-Profil mit 2,8 Sternen zerstört die Glaubwürdigkeit einer Klinik mit ausgezeichneten Leistungen.
89 % der Patienten prüfen Bewertungen vor der Terminbuchung
Website von vor 8 Jahren, ohne Online-Terminbuchung
Patienten wollen um Mitternacht, am Smartphone und in 30 Sekunden einen Termin buchen. Bietet Ihre Website das nicht, klingelt Ihr Telefon seltener als beim Wettbewerber gegenüber, der es eingebaut hat.
73 % der Arzttermine beginnen mit einer mobilen Suche
Marketing, eingeschränkt durch medizinische Werberegeln
Sie dürfen keine falschen Versprechen machen, keine Ergebnisse garantieren, und bestimmte Leistungen dürfen nicht direkt beworben werden. Wir wissen genau, was erlaubt ist und wie man Kompetenz und Glaubwürdigkeit ohne rechtliche Probleme kommuniziert.
Medizinisches Marketing ≠ allgemeines Marketing: Die Regeln sind andere
Unsichtbar in Google bei lokalen Suchen
Wenn jemand nach „Zahnarzt Notfall Cluj“ oder „Kinderarzt Sektor 2“ sucht, erscheinen Sie nicht. Patienten gehen zum Wettbewerber, der seine lokale Präsenz optimiert hat.
92 % der Patienten suchen medizinische Leistungen lokal auf Google
Unsere medizinischen Lösungen
Wie wir den Terminkalender füllen
und den Patienten-LTV steigern.
01
Medizinische Google Ads + lokales SEO für Kliniken
Google-Ads-Kampagnen für Suchen mit klarer Absicht: „Zahnarzt Notfall [Stadt]“, „Klinik [Fachrichtung] [Viertel]“. Lokales SEO mit optimiertem medizinischem Google Business, Schema MedicalOrganization + Physician + MedicalClinic. Präsenz im lokalen Maps-Paket für jede medizinische Leistung.
380
Termine in 60 Tagen
02
Medizinisches CRM + automatischer Recall
Automatisches Recall-System (E-Mail + SMS + WhatsApp) für: Kontrolle nach 6 Monaten, regelmäßige Behandlungen, Fortsetzung unterbrochener Behandlungen, Patientengeburtstag. Segmentierung in aktive / inaktive / abwanderungsgefährdete Patienten. Vollständig DSGVO-konform.
68%
Wiederkehrrate der Patienten
03
Bewertungsstrategie für Google & Doctoranoo
Automatisiertes System für Bewertungsanfragen nach der Konsultation (SMS 2 Std. nach dem Besuch), aktives Management bestehender Bewertungen, professionelle Antworten auf negative Bewertungen, Reputationsmonitoring auf medizinischen Plattformen. Mindestziel der Bewertung: 4,8.
4.9
Ø Google-Bewertung
04
Medizinische Autoritätsinhalte
Medizinische Artikel, gemeinsam mit dem Facharzt geschrieben (über Symptome, Behandlungen, Vorsorge), die organischen Traffic bringen, E-E-A-T-Autorität aufbauen und Patienten zu Ihnen führen, bevor sie wissen, dass sie Sie brauchen. AIO-optimiert für die Präsenz in medizinischen KI-Suchen.
+190%
Organischer medizinischer Traffic
05
Medizinische Meta Ads: ethisches und regelkonformes Targeting
Facebook-/Instagram-Kampagnen für medizinische Leistungen im Rahmen der Meta-Richtlinien: Vorsorge, Wellness, ästhetische Medizin. Demografisches Targeting (Alter, Ort), nicht nach Erkrankungen. Creatives, die Kompetenz und Empathie vermitteln, keine Sensationsmache.
-42%
Kosten pro Termin
Fallstudie: Optometrie
Clinica Okilor: in Constanța gefunden
von Patienten und von KI-Assistenten.
Optometrie-Praxis in Constanța. Lokales SEO und Content-SEO für Menschen, die in der Stadt einen Sehtest suchen, dazu strukturierte Daten, damit KI-Antworten die Praxis korrekt empfehlen.
SEO
Lokale Suchanfragen
AIO/GEO
KI-Antworten
Întrebări frecvente
Was Kliniken fragen,
bevor wir zusammenarbeiten.
Gibt es besondere Einschränkungen für medizinische Werbung?
Ja, und wir kennen sie gut. Sie dürfen keine garantierte Heilung versprechen, bestimmte Substanzen oder Verfahren nicht direkt bewerben, und Bilder müssen die Würde der Patienten wahren. Wir kennen das CONAR-Regelwerk und die Richtlinien von Meta/Google für medizinische Leistungen.
Wie gehen Sie mit der DSGVO bei medizinischen Daten um?
Wir speichern keine medizinischen Daten: Die bleiben bei Ihnen im PMS. Wir erheben nur Kontaktdaten (E-Mail, Telefon) mit ausdrücklicher Einwilligung nach Art. 6 und 9 DSGVO (sensible Daten). Alle unsere E-Mail- und SMS-Vorlagen enthalten eine Abmeldeoption und sind DSGVO-konform.
Arbeiten Sie auch mit kleinen Praxen oder nur mit großen Kliniken?
Wir arbeiten mit Praxen ab einem Arzt bis zu Kliniken mit 20+ Fachärzten. Strategie und Budget passen sich an. Eine kleine Praxis braucht lokales SEO + Google Business + Bewertungen. Eine große Klinik braucht das gesamte digitale Ökosystem.
Weitere Branchen
Ihr Terminkalender kann
immer voll sein.
30 Minuten Analyse Ihrer lokalen Situation. Unverbindlich.