Helse / klinikker & legekontorer
Fulle timebøker.
Venteliste.
Pasienter som kommer tilbake.
Digital markedsføring for klinikker, tannlegekontorer, fysioterapi og velværetjenester: bygget på en grundig forståelse av pasientreisen, fra symptom til timebestilling til fullført behandling.
Vi snakker medisinsk terminologi
pasientreisenettbestilling av timereturandelfullført behandlingGDPR i helsepasientanmeldelserfærre uteblivelserautomatisk innkallingoppfølging etter konsultasjonforebyggende tjenestermersalg av behandlingaktiv vs. inaktiv pasientNPS i helsepasientens LTV
Det som gjør vondt i helsemarkedsføring
De reelle problemene
for klinikker uten strategi.
Timeboken er aldri full
Leger med fremragende kompetanse sitter i timevis uten pasienter fordi det ikke finnes et system som gir jevne timebestillinger. Kapasiteten er underutnyttet, mens de faste kostnadene er de samme.
Klinikker uten digital markedsføring: 55-65 % kapasitetsutnyttelse
Pasientene kommer én gang og kommer ikke tilbake
Det finnes ingen automatisk innkalling til løpende behandlinger, pasientenes kontaktinformasjon samles ikke inn, og det gjøres ingen oppfølging etter konsultasjonen. Null gjentakende inntekt fra eksisterende pasienter.
34 % gjennomsnittlig returandel uten CRM. Kan bli 68 %+
Null anmeldelser eller negative anmeldelser uten oppfølging
Fornøyde pasienter skriver ikke anmeldelser. Misfornøyde gjør det med en gang. En Google-profil med 2,8 stjerner ødelegger troverdigheten til en klinikk med utmerkede tjenester.
89 % av pasientene sjekker anmeldelsene før de bestiller time
Nettsted fra 8 år tilbake, uten nettbestilling
Pasientene vil bestille time midt på natten, fra mobilen, på 30 sekunder. Hvis nettstedet ditt ikke tilbyr det, får du færre henvendelser enn konkurrenten i gaten ved siden av som har integrert det.
73 % av medisinske timebestillinger starter med et søk på mobilen
Markedsføring begrenset av medisinske regler
Du kan ikke komme med falske påstander, du kan ikke garantere resultater, og enkelte tjenester kan ikke markedsføres direkte. Vi vet nøyaktig hva som er tillatt og hvordan du kommuniserer kompetanse og troverdighet uten juridiske problemer.
Helsemarkedsføring ≠ generell markedsføring: reglene er annerledes
Usynlig i Google ved lokale søk
Når noen søker etter «tannlege akutt Cluj» eller «barnelege sektor 2», dukker du ikke opp. Pasientene går til konkurrenten som har optimalisert sin lokale tilstedeværelse.
92 % av pasientene søker etter helsetjenester lokalt på Google
Våre løsninger for helse
Slik fyller vi timeboken
og øker pasientens LTV.
01
Google Ads for helse + lokal SEO for klinikken
Google Ads-kampanjer for søk med tydelig intensjon: «tannlege akutt [by]», «klinikk [spesialitet] [bydel]». Lokal SEO med optimalisert Google Business-profil for helse, schema MedicalOrganization + Physician + MedicalClinic. Synlighet i Maps-lokalpakken for hver medisinske tjeneste.
380
Timebestillinger på 60 dager
02
Medisinsk CRM + automatisk innkalling
Automatisk innkallingssystem (e-post + SMS + WhatsApp) for: kontroll etter 6 måneder, periodiske behandlinger, gjenopptak av avbrutt behandling og pasientens bursdag. Segmentering i aktive, inaktive og pasienter som står i fare for å falle fra. Fullt i tråd med GDPR.
68%
Returandel blant pasientene
03
Strategi for anmeldelser på Google & Doctoranoo
Automatisert system for å be om anmeldelse etter konsultasjonen (SMS 2 timer etter besøket), aktiv håndtering av eksisterende anmeldelser, profesjonelle svar på negative anmeldelser og overvåking av omdømmet på medisinske plattformer. Minste målvurdering: 4,8.
4.9
Gj.sn. Google-vurdering
04
Medisinsk innhold med autoritet
Medisinske artikler skrevet sammen med spesialisten (om symptomer, behandlinger og forebygging) som gir organisk trafikk, bygger E-E-A-T-autoritet og gjør at pasientene finner deg før de vet at de trenger deg. AIO-optimalisert for å vises i AI-søk om helse.
+190%
Organisk helsetrafikk
05
Meta Ads for helse: etisk og regelriktig målretting
Facebook/Instagram-kampanjer for helsetjenester innenfor Metas retningslinjer: forebyggende tjenester, velvære, medisinsk estetikk. Demografisk målretting (alder, sted), ikke etter medisinske tilstander. Annonser som formidler kompetanse og empati, ikke sensasjon.
-42%
Kostnad per timebestilling
Casestudie: optometri
Clinica Okilor: funnet i Constanța
av pasienter og av AI-assistenter.
Optometriklinikk i Constanța. Lokal SEO og innholds-SEO for dem som søker en synsundersøkelse i byen, pluss strukturerte data slik at AI-svarene anbefaler klinikken riktig.
SEO
Lokale søk
AIO/GEO
AI-svar
Întrebări frecvente
Dette spør klinikkene om
før vi begynner å samarbeide.
Finnes det spesielle begrensninger for helsereklame?
Ja, og vi kjenner dem godt. Du kan ikke love garantert helbredelse, du kan ikke markedsføre visse stoffer eller inngrep direkte, og bildene må respektere pasientens verdighet. Vi kjenner CONAR-regelverket og retningslinjene til Meta/Google for helsetjenester.
Hvordan håndterer dere GDPR for helsedata?
Vi lagrer ikke helsedata: de blir hos deg i journalsystemet. Vi samler bare inn kontaktopplysninger (e-post, telefon) med uttrykkelig samtykke i henhold til GDPR art. 6 og 9 (sensitive opplysninger). Alle e-post- og SMS-malene våre har avmeldingslenke og er i tråd med GDPR.
Jobber dere også med små legekontorer eller bare med store klinikker?
Vi jobber med alt fra kontorer med 1 lege til klinikker med 20+ spesialister. Strategien og budsjettet tilpasses. Et lite kontor trenger lokal SEO + Google Business + anmeldelser. En stor klinikk trenger hele det digitale økosystemet.
Andre bransjer
Timeboken din kan
alltid være full.
30 minutters analyse av din lokale situasjon. Uten forpliktelser.