Marketing digital · Marketing HoReCa

Marketing HoReCa que trae
reservas completas.

Reservas directas, ocupación por turno y mesas llenas en los días flojos: para restaurantes, hoteles y locales de Rumanía.

340%crecimiento medio de reservas directas en 90 días
4.8valoración media en Google tras optimizar el GBP
3.2×ROI medio de Meta Ads para restaurantes
68%de las búsquedas locales convierten en 24h

Servicios especializados

Qué construimos para tu local

Cada canal se calibra al ritmo del local: temporada, días flojos, ocupación por turno y coste por reserva.

SEO local & Google Maps

Optimización completa de Google Business Profile, coherencia NAP, estrategia de reseñas. Apareces el primero cuando alguien busca 'restaurante [ciudad]' o 'bistró cerca de mí'.

SEO LOCAL
Meta Ads (Facebook & Instagram)

Campañas de awareness, reservas y promociones con segmentación hiperlocal. Anuncios visuales para cartas, eventos y ofertas especiales.

PAID ADS
Google Ads (Search + PMax)

Captas a los clientes en el momento de la intención de compra. Search Ads para 'restaurante a domicilio' + Performance Max para remarketing visual.

PAID ADS
Gestión de redes sociales

Calendario de contenido semanal, fotos de producto, stories, Reels y UGC. Construyes una comunidad local fiel.

SOCIAL
Email & WhatsApp Marketing

Boletín semanal con ofertas, regalos de cumpleaños, campañas de re-engagement. Aperturas medias: 38% email, 91% WhatsApp.

EMAIL
Gestión de reputación

Seguimiento y respuesta a reseñas en Google, TripAdvisor, Facebook. Estrategia proactiva para conseguir más reseñas positivas.

REPUTACIÓN

Caso de éxito

Qué cambió en un restaurante de Brasov

CASO DE ESTUDIO: RESTAURANTE BRASOV

De 3.8 a 4.9 estrellas y +280% de reservas directas en 90 días

Un restaurante de 45 plazas en Brasov nos contactó con un problema frecuente: las OTA (Booking, TheFork) se llevaban un 25-30% de comisión de cada reserva. Implementamos una estrategia de SEO local + Google Ads + email marketing para trasladar las reservas a los canales propios.

+280%Reservas directas
4.9Valoración en Google
-28%Comisiones OTA
3.4×ROAS Meta Ads

Cómo trabajamos

De la carta a la mesa ocupada, en 5 pasos

01
Auditoría

Reseñas, Google Maps, comisiones de las OTA y turnos con la sala vacía.

02
Estrategia

Decidimos qué llenamos primero: el mediodía, el fin de semana o el delivery.

03
Ejecución

Campañas locales, fotos de la carta, respuesta a cada reseña.

04
Optimización

Probamos mensajes por días y turnos, y movemos el presupuesto hacia donde se reserva.

05
Informes

Reservas por canal, coste por reserva, no-show.

Preguntas frecuentes

FAQ: Marketing HoReCa

¿Cuánto tardaré en ver los primeros resultados?

El SEO local da los primeros efectos en 30-60 días. Las campañas de paid ads (Meta, Google) dan resultados desde la primera semana. Sustituir las reservas de OTA por reservas directas suele llevar 60-90 días.

¿Trabajáis también con restaurantes pequeños, con presupuesto limitado?

Sí. Nuestro paquete de inicio para HoReCa empieza en 900 lei/mes e incluye SEO local + gestión del GBP + una campaña de Meta Ads. El presupuesto publicitario se añade aparte.

¿Podéis ayudarnos con fotos y vídeo para los anuncios?

Colaboramos con fotógrafos y videógrafos especializados en food photography. Podemos incluir sesiones de fotos en nuestros paquetes.

¿Cómo gestionáis las reseñas negativas?

Cada reseña negativa recibe una respuesta profesional en un máximo de 24h. Tenemos una estrategia probada de 'review recovery' que sube la valoración media entre 0.6 y 1.2 estrellas en 60 días.

¿Puedo seguir en tiempo real los resultados de las campañas?

Sí. Cada cliente tiene acceso a un dashboard en directo (Google Looker Studio) con todas las métricas: impresiones, clics, reservas, coste por reserva, ROAS.

¿Quieres salas llenas también en los días flojos?

Conversación de 30 min. Sin compromiso. Recibes un plan de acción concreto.

Otras industrias que cubrimos

La metodología es la misma; el sistema cambia de un sector a otro.

Las 32 industrias →