数字营销 · HoReCa 营销

带来成果的 HoReCa 营销
满座的预订。

直接预订、每个班次的上座率,以及淡日也坐满的餐桌:服务于罗马尼亚的餐厅、酒店和餐饮场所。

340%90 天内直接预订的平均增长
4.8GBP 优化后的 Google 平均评分
3.2×餐厅 Meta Ads 平均 ROI
68%的本地搜索在 24 小时内完成转化

专业服务

我们为您的门店打造什么

每个渠道都根据门店的节奏进行校准:季节、淡日、每个班次的上座率和单次预订成本。

本地 SEO 与 Google 地图

全面优化 Google 商家资料、NAP 信息一致性、评价策略。当有人搜索“[城市] 餐厅”或“附近的小酒馆”时,您排在第一位。

本地 SEO
Meta Ads(Facebook 与 Instagram)

超本地定向的品牌认知、预订和促销广告活动。为菜单、活动和特别优惠打造视觉化广告。

付费广告
Google Ads(搜索 + PMax)

在客户产生购买意向的那一刻抓住他们。针对“餐厅外卖”的搜索广告 + 用于视觉再营销的 Performance Max。

付费广告
社交媒体管理

每周内容日历、产品摄影、快拍、Reels 和 UGC。打造忠实的本地社群。

社交媒体
电子邮件与 WhatsApp 营销

每周优惠简报、生日奖励、重新激活活动。平均打开率:电子邮件 38%,WhatsApp 91%。

电子邮件
声誉管理

监测并回复 Google、TripAdvisor、Facebook 上的评价。采取主动策略,获得更多正面评价。

声誉

案例研究

布拉索夫一家餐厅发生了什么变化

案例研究:布拉索夫餐厅

90 天内从 3.8 星提升到 4.9 星,直接预订 +280%

布拉索夫一家拥有 45 个座位的餐厅带着一个常见问题找到我们:OTA 平台(Booking、TheFork)从每笔预订中抽取 25-30% 的佣金。我们实施了本地 SEO + Google Ads + 电子邮件营销的组合战略,把预订转移到自有渠道。

+280%直接预订
4.9Google 评分
-28%OTA 佣金
3.4×Meta Ads ROAS

我们的工作方式

从菜单到满座,只需 5 步

01
审计

评价、Google 地图、OTA 佣金,以及空荡荡的班次。

02
策略

我们决定先填满哪一块:午餐、周末还是外卖。

03
执行

本地广告活动、菜单摄影、回复每一条评价。

04
优化

我们按日期和班次测试信息,把预算转向产生预订的地方。

05
报告

各渠道预订量、单次预订成本、爽约率。

常见问题

常见问题:HoReCa 营销

多久能看到第一批成果?

本地 SEO 在 30-60 天内开始见效。付费广告活动(Meta、Google)从第一周起就能带来成果。用直接预订替代 OTA 预订通常需要 60-90 天。

您也和预算有限的小餐厅合作吗?

是的。我们面向 HoReCa 的入门套餐每月 900 列伊起,包含本地 SEO + GBP 管理 + 一个 Meta Ads 广告活动。广告预算另行计算。

您能帮忙拍摄广告用的照片和视频吗?

我们与专注美食摄影的合作摄影师和摄像师协作。可以在套餐中加入拍摄环节。

您如何处理负面评价?

每条负面评价都会在 24 小时内得到专业回复。我们有一套经过验证的“评价挽回”策略,可在 60 天内将平均评分提升 0.6-1.2 星。

我可以实时跟踪广告活动的成果吗?

可以。每位客户都能访问实时数据看板(Google Looker Studio),查看所有指标:展示次数、点击次数、预订量、单次预订成本、ROAS。

想在淡日也座无虚席吗?

30 分钟交流。无需任何承诺。您将获得一份具体的行动计划。

我们覆盖的其他行业

方法论是相同的;系统则因领域而异。

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