रिटेल / eCommerce और ऑनलाइन स्टोर
वास्तविक ROAS।
वापस पाए गए छोड़े हुए कार्ट।
लौटने वाले ग्राहक।
ऑनलाइन स्टोर्स के लिए ऐसी मार्केटिंग जो कम CPM और मुनाफ़े वाले विज्ञापन का अंतर जानती है, ऑप्टिमाइज़्ड फ़ीड के साथ Google Shopping कॉन्फ़िगर करना जानती है, और समझती है कि अधिकतम LTV के लिए retention > अधिग्रहण।
हम eCommerce की भाषा बोलते हैं
ROASCPM / CPC / CPLcart abandonmentAOV (average order value)CLTV / LTVGMVSKU managementinventory turnoverडायनेमिक retargetingdynamic product adsGoogle Shopping / PMAXUGC (user-generated content)D2C (direct-to-consumer)meta pixel eventsconversion rateupsell / cross-sell
आम eCommerce समस्याएँ
ऑनलाइन स्टोर क्यों गँवाते हैं
बिना परिणाम वाले विज्ञापनों पर पैसा।
अव्यवस्थित फ़ीड वाला Google Shopping
उत्पाद मौजूद हैं, लेकिन शीर्षक और विवरण स्टॉक प्लेटफ़ॉर्म से कॉपी किए गए हैं। फ़ीड ऑप्टिमाइज़ेशन (keyword-rich शीर्षक, lifestyle तस्वीरें, प्रतिस्पर्धी क़ीमतें, सही श्रेणीकरण) के बिना PMAX बिना मुनाफ़े वाले उत्पादों पर चलता है।
ऑप्टिमाइज़्ड फ़ीड = उसी बजट पर +40% ROAS
70% कार्ट छोड़ दिए जाते हैं: बिना रिकवरी के
उपयोगकर्ता कार्ट में उत्पाद जोड़ता है और चला जाता है। cart abandonment ईमेल सीक्वेंस, Facebook/Instagram पर डायनेमिक retargeting और SMS recovery के बिना वह पैसा खो जाता है। उद्योग का औसत: 70% abandon rate।
ईमेल रिकवरी: 5-15% कार्ट वापस मिलते हैं
ऊँचे CPM और 2 से कम ROAS वाले Meta Ads
सामान्य क्रिएटिव वाले broad अभियान, ज़रूरत से ज़्यादा इस्तेमाल हुई ऑडियंस, ग़लत कॉन्फ़िगर किया गया pixel। नतीजा: आप विज्ञापनों पर 1000 लेई ख़र्च करते हैं और 1500 लेई की बिक्री करते हैं। उत्पादों की लागत के बाद मुनाफ़ा शून्य। Meta काम नहीं करता, ऐसा नहीं है, कॉन्फ़िगरेशन ग़लत है।
उद्योग के अनुसार इष्टतम ROAS: मार्जिन के आधार पर 4-12×
सिर्फ़ एक ऑर्डर वाले ग्राहक: शून्य retention
आप एक ग्राहक लाने पर 40 लेई ख़र्च करते हैं, वह 120 लेई का ऑर्डर करता है और फिर कभी नहीं लौटता। post-purchase ईमेल मार्केटिंग, लॉयल्टी प्रोग्राम और स्वचालित upsell व cross-sell के बिना LTV न्यूनतम रहता है और CAC आपको मार देता है।
दूसरा ऑर्डर पाना पहले ग्राहक की तुलना में 60% सस्ता है
थका देने वाले क्रिएटिव: जल्दी ad fatigue
6 महीनों से सफ़ेद बैकग्राउंड पर वही 3 प्रोडक्ट तस्वीरें। ऑडियंस उन्हें नज़रअंदाज़ करती है। UGC (वीडियो प्रशंसापत्र, unboxing, वास्तविक रिव्यू), क्रिएटिव के A/B वेरिएंट और मासिक रिफ़्रेश के बिना फ़्रीक्वेंसी बढ़ती है और ROAS गिरता है।
UGC ads = studio photos की तुलना में 4× engagement
ऑर्गेनिक SEO: अनछुआ ट्रैफ़िक
स्टोर में 500 उत्पाद हैं और ऑर्गेनिक ट्रैफ़िक शून्य। श्रेणी पेजों पर कोई कंटेंट नहीं, प्रोडक्ट पेजों पर आपूर्तिकर्ता से कॉपी किए गए डुप्लिकेट विवरण। प्रतिस्पर्धियों के पास लंबी अवधि में 80% ट्रैफ़िक ऑर्गेनिक से आता है।
eCommerce SEO: ROI के लिए 12-18 महीने, लेकिन सबसे मुनाफ़े वाला चैनल
हमारी eCommerce रणनीति
हम अधिग्रहण लागत कैसे घटाते हैं
और LTV कैसे बढ़ाते हैं।
01
ऑप्टिमाइज़्ड फ़ीड के साथ Google Shopping + PMAX
फ़ीड का संपूर्ण ऑडिट और ऑप्टिमाइज़ेशन: keyword-rich शीर्षक (ब्रांड + उत्पाद + मुख्य विशेषताएँ), lifestyle और studio तस्वीरें, प्रतिस्पर्धी क़ीमतें, सही Google श्रेणीकरण, मार्जिन/मौसम पर custom labels। हर प्रोडक्ट श्रेणी के लिए अलग asset groups वाली PMAX संरचना। हर सेगमेंट के लिए target ROAS के साथ स्मार्ट बिडिंग।
4.8×
प्राप्त औसत ROAS
02
UGC + डायनेमिक retargeting के साथ Meta Ads
full-funnel Meta रणनीति: UGC क्रिएटिव (प्रशंसापत्र, unboxing, before/after) के साथ ToFu, डायनेमिक catalog ads (ठीक वही उत्पाद दिखाते हैं जो देखे गए) के साथ MoFu, cart abandonment और urgency ads के साथ BoFu। server-side पैरामीटर्स के साथ purchase, add-to-cart, ViewContent, checkout शुरू करने के लिए सही ढंग से कॉन्फ़िगर किया गया pixel।
-52%
प्रति अधिग्रहण लागत
03
eCommerce ईमेल मार्केटिंग: स्वचालित फ़्लो
Klaviyo/Mailchimp का सेटअप या ऑप्टिमाइज़ेशन: Welcome series (5 ईमेल, औसत कन्वर्ज़न 3%), Cart abandonment (3 ईमेल, घंटा 1/दिन 1/दिन 3), Browse abandonment, Post-purchase (upsell + cross-sell + review request), निष्क्रिय ग्राहकों के लिए Win-back अभियान। RFM (Recency, Frequency, Monetary) पर सेगमेंटेशन।
+38%
ईमेल राजस्व
04
प्रोडक्ट पेज और checkout पर CRO
संपूर्ण CRO ऑडिट: शीर्ष प्रोडक्ट पेजों पर heatmaps, checkout पर session recordings, रुकावटों की पहचान। हम ऑप्टिमाइज़ करते हैं: गैलरी तस्वीरें (lifestyle + विवरण + संदर्भ), social proof (रिव्यू, बिकी संख्या), urgency (सीमित स्टॉक, X घंटों में ऑर्डर करें तो कल डिलीवरी), कार्ट में upsell, सरल 1-step checkout।
+67%
Conversion rate
05
eCommerce SEO: श्रेणियाँ + उत्पाद + ब्लॉग
दीर्घकालिक SEO रणनीति: तकनीकी ऑडिट (crawl errors, site speed, Core Web Vitals), श्रेणी पेजों का ऑप्टिमाइज़ेशन (h1, 300 शब्दों का अनूठा कंटेंट, Breadcrumb + Product schema), हर SKU के लिए keyword research के साथ मौलिक प्रोडक्ट विवरण, ऐसे सूचनात्मक लेखों वाला ब्लॉग जो top-of-funnel ट्रैफ़िक लाएँ।
+210%
ऑर्गेनिक ट्रैफ़िक
केस स्टडी: FMCG
Semințe Shampion: +92% टर्नओवर
सहयोग के 4 सालों में।
आम उपभोग वाले बीजों और मेवों का आयातक और वितरक, पूरे देश में डिलीवरी के साथ। 2022 से सोशल मीडिया, SEO, AIO/GEO, PR और संचार। आँकड़े कंपनी के सार्वजनिक आँकड़े हैं, जो जमा किए गए वित्तीय विवरणों से लिए गए हैं।
+92%
टर्नओवर 2025 बनाम 2022
×17
शुद्ध लाभ 2025 बनाम 2022
4 साल
लगातार सहयोग
eCommerce सवाल
ऑनलाइन स्टोर क्या पूछते हैं
साथ काम शुरू करने से पहले।
आप किस प्लेटफ़ॉर्म के साथ काम करते हैं? Shopify, WooCommerce, Tazz या कुछ और?
हम किसी भी प्लेटफ़ॉर्म के साथ काम करते हैं: Shopify, WooCommerce, Magento, OpenCart या कस्टम प्लेटफ़ॉर्म। Google Shopping के लिए डेटा के स्रोत से अलग हमारे पास फ़ीड ऑप्टिमाइज़ेशन की विशेषज्ञता है। Klaviyo और Mailchimp सभी प्रमुख प्लेटफ़ॉर्म के साथ काम करते हैं।
ROAS में सुधार देखने में कितना समय लगता है?
पहले सुधार 2-4 सप्ताह में दिखते हैं (ईमेल फ़्लो, सही कॉन्फ़िगर किया गया retargeting, ऑप्टिमाइज़्ड Shopping फ़ीड)। निरंतर ऑप्टिमाइज़ेशन: क्रिएटिव टेस्टिंग, एल्गोरिदमिक बिडिंग, 60-90 दिनों में स्थिर परिणाम देता है। SEO का क्षितिज 6-12 महीने का है।
आप न्यूनतम कितने ROAS की गारंटी देते हैं?
हम विशिष्ट आँकड़ों की गारंटी नहीं देते (बाज़ार को समझने वाला कोई भी नहीं देता), लेकिन हम स्पष्ट KPI, पारदर्शी रिपोर्टिंग और निरंतर ऑप्टिमाइज़ेशन वाली प्रलेखित रणनीति की गारंटी देते हैं। हमारे औसत eCommerce क्लाइंट ने सहयोग के पहले वर्ष में शुरुआती स्थिति की तुलना में ROAS 2-4× बढ़ाया।
अन्य उद्योग
आपकी बिक्री
पूर्वानुमेय रूप से बढ़ सकती है।
30 मिनट। हम स्टोर, विज्ञापनों और ईमेल का विश्लेषण करते हैं। हम आपको ठीक-ठीक बताते हैं कि बिक्री को क्या रोक रहा है।