Retail / eCommerce & Negozi Online
ROAS reale.
Carrelli abbandonati recuperati.
Clienti che tornano.
Marketing per negozi online che conosce la differenza tra un CPM basso e un annuncio redditizio, sa configurare Google Shopping con un feed ottimizzato e capisce che la retention > l'acquisizione per un LTV massimo.
Parliamo la lingua dell'eCommerce
ROASCPM / CPC / CPLcart abandonmentAOV (average order value)CLTV / LTVGMVSKU managementinventory turnoverretargeting dinamicodynamic product adsGoogle Shopping / PMAXUGC (user-generated content)D2C (direct-to-consumer)meta pixel eventsconversion rateupsell / cross-sell
Problemi comuni nell'eCommerce
Perché i negozi online perdono
soldi in annunci senza risultati.
Google Shopping con un feed disorganizzato
I prodotti ci sono, ma titoli e descrizioni sono copiati dalla piattaforma di magazzino. Senza ottimizzazione del feed (titoli ricchi di keyword, immagini lifestyle, prezzi competitivi, categorizzazione corretta), PMAX gira su prodotti non redditizi.
Feed ottimizzato = +40% di ROAS a parità di budget
Il 70% dei carrelli abbandonati, senza recupero
Un utente aggiunge prodotti al carrello e se ne va. Senza una sequenza email di cart abandonment, senza retargeting dinamico su Facebook/Instagram, senza recupero via SMS, quei soldi sono persi. Media del settore: 70% di abbandono.
Recupero via email: il 5-15% dei carrelli recuperato
Meta Ads con CPM alto e ROAS sotto 2
Campagne generiche con creatività banali, pubblico sovraesposto, pixel configurato male. Risultato: spende 1000 lei in annunci e vende per 1500 lei. Il profitto è zero dopo il costo dei prodotti. Non è Meta che non funziona: è la configurazione.
ROAS ottimale per settore: 4-12× a seconda dei margini
Clienti con un solo ordine: zero retention
Spende 40 lei per portare un cliente, lui fa un ordine da 120 lei e non torna più. Senza email marketing post-acquisto, senza programma fedeltà, senza upsell e cross-sell automatizzati, l'LTV è minimo e il CAC La uccide.
Il secondo ordine costa il 60% in meno da ottenere rispetto al primo cliente
Creatività stanche: ad fatigue rapida
Le stesse 3 immagini di prodotto su sfondo bianco da 6 mesi. Il pubblico le ignora. Senza UGC (video-testimonianze, unboxing, recensioni reali), senza varianti A/B delle creatività e senza un refresh mensile, la frequenza sale e il ROAS scende.
Annunci UGC = 4× l'engagement rispetto alle foto da studio
SEO organica: traffico non sfruttato
Il negozio ha 500 prodotti e zero traffico organico. Le pagine di categoria sono vuote di contenuti, le pagine prodotto hanno descrizioni duplicate dal fornitore. L'80% del traffico pagato dai concorrenti arriva, nel lungo periodo, dall'organico.
SEO eCommerce: 12-18 mesi per il ROI, ma è il canale più redditizio
La nostra strategia eCommerce
Come riduciamo il costo di acquisizione
e facciamo crescere l'LTV.
01
Google Shopping + PMAX con feed ottimizzato
Audit e ottimizzazione completa del feed: titoli ricchi di keyword (brand + prodotto + attributi chiave), immagini lifestyle e da studio, prezzi competitivi, categorizzazione Google corretta, custom label per margine/stagionalità. Struttura PMAX con asset group separati per categoria di prodotto. Bidding intelligente con target ROAS per segmento.
4.8×
ROAS medio ottenuto
02
Meta Ads con UGC + retargeting dinamico
Strategia Meta full-funnel: ToFu con creatività UGC (testimonianze, unboxing, before/after), MoFu con catalog ads dinamici (mostrano esattamente i prodotti visitati), BoFu con annunci di cart abandonment e urgenza. Pixel configurato correttamente per purchase, add-to-cart, ViewContent, inizio checkout con parametri server-side.
-52%
Costo per acquisizione
03
Email marketing eCommerce: flussi automatici
Setup o ottimizzazione di Klaviyo/Mailchimp: Welcome series (5 email, conversione media del 3%), Cart abandonment (3 email, ora 1/giorno 1/giorno 3), Browse abandonment, Post-purchase (upsell + cross-sell + richiesta di recensione), campagne di win-back per i clienti inattivi. Segmentazione RFM (Recency, Frequency, Monetary).
+38%
Fatturato da email
04
CRO sulle pagine prodotto e sul checkout
Audit CRO completo: heatmap sulle pagine dei prodotti principali, session recording sul checkout, individuazione degli attriti. Ottimizziamo: galleria immagini (lifestyle + dettagli + contesto), social proof (recensioni, numero di pezzi venduti), urgenza (stock limitato, consegna domani se ordina entro X ore), upsell nel carrello, checkout semplificato 1-step.
+67%
Conversion rate
05
SEO eCommerce: categorie + prodotti + blog
Strategia SEO a lungo termine: audit tecnico (errori di crawl, velocità del sito, Core Web Vitals), ottimizzazione delle pagine di categoria (h1, contenuto unico di 300 parole, schema Breadcrumb + Product), descrizioni prodotto originali con keyword research per SKU, blog con articoli informativi che portano traffico top-of-funnel.
+210%
Traffico organico
Caso studio: FMCG
Semințe Shampion: +92% di fatturato
in 4 anni di collaborazione.
Importatore e distributore di semi e frutta secca di largo consumo, con consegne in tutto il Paese. Social media, SEO, AIO/GEO, PR e comunicazione dal 2022. I dati sono quelli pubblici dell’azienda, tratti dai bilanci depositati.
+92%
Fatturato annuo 2025 vs. 2022
×17
Utile netto 2025 vs. 2022
4 anni
Collaborazione continuativa
Domande sull'eCommerce
Cosa chiedono
i negozi online prima di lavorare con noi.
Con quale piattaforma lavorate? Shopify, WooCommerce, Tazz, altro?
Lavoriamo con qualsiasi piattaforma: Shopify, WooCommerce, Magento, OpenCart o piattaforme custom. Per Google Shopping abbiamo competenza nell'ottimizzazione del feed indipendentemente dalla fonte dei dati. Klaviyo e Mailchimp funzionano con tutte le principali piattaforme.
Quanto ci vuole per vedere miglioramenti del ROAS?
I primi miglioramenti si vedono in 2-4 settimane (flussi email, retargeting configurato correttamente, feed Shopping ottimizzato). L'ottimizzazione continua (test delle creatività, bidding algoritmico) produce risultati stabili in 60-90 giorni. La SEO ha un orizzonte di 6-12 mesi.
Quale ROAS minimo garantite?
Non garantiamo cifre specifiche (nessuno che conosca il mercato lo fa), ma garantiamo una strategia documentata con KPI chiari, reportistica trasparente e ottimizzazione continua. Il nostro cliente eCommerce medio ha aumentato il ROAS di 2-4× rispetto alla situazione iniziale nel primo anno di collaborazione.
Altri settori
Le Sue vendite possono
crescere in modo prevedibile.
30 minuti. Analizziamo il negozio, gli annunci, le email. Le diciamo esattamente cosa blocca le vendite.