Kostenloser Leitfaden · 2026

Leitfaden Marketing-Automation 2026: 7 grundlegende Abläufe

Richtige Automatisierung macht aus jedem Besucher einen Interessenten und aus jedem Kunden einen Botschafter. Lernen Sie die 7 Automation-Abläufe kennen, die Conversions verdoppeln.

Zur Leistung → Audit

Vollständiger Leitfaden + Checkliste

Kostenloses PDF · Aktualisiert Juli 2026

Checklist pas-cu-pas
Sofort nutzbare Vorlagen
Fallstudien aus Rumänien
Echte KPIs und Benchmarks
Häufige Fehler, die Sie vermeiden sollten

Kein Spam · Sofort abmelden · DSGVO-konform

Die wesentlichen Schritte

Die Methodik, die echte Ergebnisse liefert

Automatisierte Welcome-Serie

Die ersten 7 Tage prägen die Beziehung zum neuen Kontakt.

E-Mail 1 (sofort): Auslieferung des Lead-Magneten + wer Sie sind, in 3 Sätzen
E-Mail 2 (Tag 2): Ihr bester Content / eine Fallstudie
E-Mail 3 (Tag 5): Kundenstimme / Vorher-nachher-Geschichte
E-Mail 4 (Tag 8): Angebot für Beratung oder Demo

Automatisches Lead Scoring

Sie priorisieren den Vertrieb auf die Leads, die der Entscheidung am nächsten sind.

+10 Punkte: öffnet eine E-Mail
+20 Punkte: klickt auf einen Link
+30 Punkte: besucht die Preisseite
+50 Punkte: füllt das Formular aus → automatische Benachrichtigung an den Vertrieb

Abandoned Cart Recovery

Sie gewinnen mit 3 E-Mails 15-25 % der abgebrochenen Warenkörbe zurück.

E-Mail 1 (1 Std.): Erinnerung ohne Rabatt
E-Mail 2 (24 Std.): Bewertungen zu den Produkten im Warenkorb
E-Mail 3 (72 Std.): Letzte Chance + 10 % Rabatt
Bieten Sie den Rabatt nicht schon in der ersten E-Mail an

Post-Purchase-Sequenz

Der neue Kunde ist am empfänglichsten: Machen Sie ihn zum Botschafter.

Tag 0: Bestätigung + Sendungsverfolgung
Tag 3: Onboarding / wie Sie das Produkt nutzen
Tag 7: Bitte um Bewertung (nach der Lieferung)
Tag 14: ergänzendes Upsell / Cross-Selling

Re-Engagement und Win-back

Sie reaktivieren 25 % der inaktiven Kontakte in Ihrer Liste.

E-Mail 1: „Wir haben Sie vermisst“ + der wertvollste Content
E-Mail 2: exklusives Sonderangebot für Inaktive
E-Mail 3: „Bleiben oder gehen?“, Sie kündigen an, dass Sie den Kontakt löschen
Sie löschen Kontakte, die auch auf das Win-back nicht reagieren

Verhaltensbasierte Trigger

Sie reagieren automatisch auf das Verhalten der Besucher auf der Website.

Besucht die Preisseite 3× → E-Mail mit Demo-Angebot
Lädt einen Leitfaden herunter → kommt in die Nurturing-Sequenz
Öffnet 60 Tage lang keine E-Mails → kommt ins Win-back
Scrollt 90 % der Leistungsseite → Pop-up mit Audit-Angebot

Întrebări frecvente

Welche Automation-Plattform wähle ich?

Brevo für den Einstieg (DSGVO, faire Preise). ActiveCampaign für B2B-Dienstleister (bestes Verhältnis von Funktionen und Preis). Klaviyo für E-Commerce (native Integration mit Shopify/WooCommerce). HubSpot für große Unternehmen.

Wie lange dauert die Umsetzung?

Der Basis-Stack (Welcome-Serie + Abandoned Cart + Post-Purchase): 2-4 Wochen. Lead Scoring + Verhaltens-Trigger: 4-8 Wochen. Vollständiges Ökosystem: 2-3 Monate. ITargetMarketing kann alles im ersten Monat umsetzen.

Brauche ich ein separates CRM?

Das hängt von der Komplexität ab. Für B2B ergänzen sich CRM (HubSpot, Pipedrive) und Marketing-Automation (ActiveCampaign). Für B2C/E-Commerce bringen Klaviyo oder ActiveCampaign ein ausreichendes integriertes CRM mit.